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警惕!外汇平台暗藏’闲置费’,用户投诉这家平台无故扣款250美金

SLIGHT HEAT

#2025#

 #   在外汇交易中,你是否曾以为,不交易时账户就是安全的“零成本”状态?一个看似不起眼的细节,可能正悄然侵蚀你的资金——那就是外汇平台的“闲置费”。当你的账户连续一段时间未发生交易,部分平台便会自动扣取一笔管理费,称为’维护成本。而这类条款,可能在用户不太注意的位置,也导致许多投资者不知道。

近期,来自于斑马投诉的用户反馈:智汇平台的闲置费问题。

(https://www.bmts007.com/complaint/12439.html经用户同意授权转载发布)

 #   据用户A某反映,其经历了如下情况:

A某表示,自己是很早以前就在智汇平台开户入金交易过,2016年12月的时候开户了,而当初除了交易外,并没有任何费用,也为收取任何费用。

A某表示,就在2023年9月份该平台就开始收取闲置费用,且没有告知客户,也是被无故扣款之后,扣了250美金,才发现该平台收取闲置费。并且在账户里发现了不属于自己的存款和提款,而联系平台客服处理,现在智汇的解决方案是让我在存1000美金,据A某提供的沟通记录显示,客服表示平台有权根据情况调整服务条款。A某希望平台能够退其费用。

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(A某提供的与平台客服沟通截图已授权)

对此投诉,斑马投诉已将相关信息反馈至智汇平台,截至发稿时,我们尚未收到平台的正式回应。我们已多次联系智汇平台,希望其能就该事件提供官方解释和相关证据。斑马投诉平台致力于为消费者和平台之间搭建沟通桥梁,促进问题得到公正解决。

我们注意到,外汇平台调整收费政策通常会提前通知用户,并在用户协议中明确相关条款。目前,我们尚未收到智汇平台对此事件的官方回应,无法确认双方争议的具体细节。建议投资者在选择平台时仔细阅读用户协议,并关注平台的通知公告。

根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示,智汇排名153,成立年限15年,该平台拥有7个国家的监管牌照,但具体情况需要进一步核实。(这一评分仅供参考,投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。)

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投资者在选择外汇平台时,应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台,不仅应该提供安全可靠的交易环境,更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。

免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

所以小编在此提醒:

外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。

在投资前,先查询清楚平台的资质

打开海投排行app,在首页的搜索栏输入想要查询的外汇平台名称

在搜索页选择对应的平台;

查询评分、风险监测、监管信息、曝光台和mt4/5软件等,便可知平台的可靠程度。

所以在投资前,先查询清楚平台的资质

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