皆妙笔近期，FXGT平台遭遇了多名投资者的投诉，这些投资者声称自己通过正规渠道在FXGT进行交易，所有入金流程均符合平台要求，交易过程也严格遵守平台规则。然而，当他们近期申请出金时，FXGT却以“违规操作”为由拒绝了出金请求，并扣除了投资者的资金。
投资者表示，自提出出金申请并被拒以来，FXGT平台始终未能提供任何具有说服力的证据，也没有明确说明所谓的“违规操作”具体指什么。每次联系客服，得到的只有机械的重复回复：“您的账户存在违规行为，出金申请已被拒绝”。这种含糊其辞、推卸责任的做法，不仅严重侵害了投资者的合法权益，更暴露出FXGT平台在客户资金管理上的极大随意性和不透明性。
一位投资者表示：“作为一个普通投资者，我在FXGT平台投入的不仅是资金，更是对平台的信任。如今平台单方面拒绝出金且不提供合理解释，已涉嫌恶意侵占客户资产！”
FXGT平台对此事进行了回应。平台表示，在2025年9月1日发现投资者使用了26个不同的电子邮箱地址注册了MT4/MT5交易账户。根据平台的条款和条件（条款7.8），同一电子邮箱地址最多只能注册六个交易账户。因此，平台合理怀疑投资者使用不同邮箱地址注册了多个账户。
此外，FXGT平台还提到，根据其促销活动条款和条件（条款31），促销活动限于一人、一个电子邮箱地址、一个电话号码、一个设备（移动设备、平板电脑、电脑等）。如果发现客户违反这些规定，平台有权封锁所有相关账户，取消所有相关交易，并且无需提前通知。
FXGT进一步表示，他们已经建立了相关程序，以确保有效防止违反其内部政策和/或其他法律文件的行为，并对其交易平台进行持续监控。平台认为，投资者的行为违反了上述条款，因此决定永久封锁相关账户，并取消所有与违规行为相关的利润。
FXGT强调，他们的决定是最终和具有约束力的，并提醒投资者，平台不容忍此类行为。
投资者对FXGT平台的回应表示不满，认为平台的解释含糊不清，且未提供足够的证据来支持其指控。投资者表示，他们将继续寻求法律途径来维护自己的合法权益。
此事件引发了投资者对平台资金管理和客户权益保护的关注。投资者在选择投资平台时，应仔细阅读平台的条款和条件，确保自己的交易行为符合平台规定。同时，投资平台也应加强透明度，公正地处理客户的投诉和出金请求，以维护投资者的信任和市场的公平性。
