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CPT外汇代理佣金争议:这家平台被指扣除2.8万美元佣金,双方各执一词

 #   外汇交易本身风险就高,佣金是交易者应得的回报,更是辛苦付出的证明。那不少交易者都是为了佣金而来的。然而,当佣金结算出现争议时,往往会引发代理与平台之间的矛盾。那么如果遇到了佣金被扣除该怎么办呢?

近期,斑马投诉就收到了一起关于CPT平台的佣金投诉。

 #   据用户A某反映,其经历了如下情况:

A某表示,自己是CPT的代理,自己名下有4名客户近期盈利了,然后客户已经成功把本金加盈利都出金了,但是自己的佣金却被扣除了,对此,A某表示不解,出金成功那说明客户的交易不存在违规交易,并且自己也曾发过邮件咨询是否有违规,但得到的回复是并没有。

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(A某提供名下客户出金申请截图已授权)

A某表示,对此,A某表示质疑客户未违规,客户产生的佣金28568美金为什么不给呢?A某称客户交易的那段时间,正好赶上了黄金下跌三百美金的行情,顺利盈利,而我佣金被扣除后,多次联系平台,平台发邮件从一开始说违规交易到特殊交易,再到进行交易前还需要给平台提前报备等各种理由未解决问题。A某希望平台把其佣金28568美金退还给他。

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(A某提供与平台沟通邮件截图已授权)

对此,斑马投诉在接到投诉的第一时间已经将投诉反馈给平台,目前平台方回应如下:關於客戶的疑慮,其名下客戶違規交易所得主要為傭金,故根據平台開戶時所簽署的【风险披露与免责声明】協議,我們將扣除違規交易佣金。由於客戶多次威脅平台並惡意投訴,平台很遺憾地通知客戶未來恐無法繼續維持合作關係。客戶於平台的資金已全數出金完成,其帳戶將被鎖定並無法繼續進行登錄和交易,謝謝。

对于平台方所称的“违规交易”以及“客户威胁与恶意投诉”等说法,目前尚待双方进一步举证。斑马也希望用户能够与平台建立沟通的桥梁,双方能够友好地沟通,解决问题。斑马投诉将继续关注此事进展,并及时更新双方沟通解决的结果。

根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示,CPT排名1090,成立年12年,该平台拥有3个国家的监管牌照,但具体情况需要进一步核实。(这一评分仅供参考,投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。)

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投资者在选择外汇平台时,应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台,不仅应该提供安全可靠的交易环境,更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。

免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

所以小编在此提醒:

外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。

在投资前,先查询清楚平台的资质