这是最近几年我听过最奇葩的一件事了!从来只听说不给出利润的违规交易行为,还没有听过要补钱给平台的违规交易行为。
一位投资者于2025年8月29日在国际知名交易平台IG Group开户交易,在短短两个月交易期间获得数万美元盈利,却在账户被禁止交易后遭遇27万美金的巨额资金扣除,结果倒欠IG 16万美金。
据当事人回顾,他在2025年8月29日正式注册成为IG Group的用户,并在随后的交易中实现了几万美金的收益。
然而,2025年10月28日,该用户账户被平台禁止交易,当时账户余额为108,208.70美元。
更令人震惊的是,仅数周后,即2025年12月3日,IG Group以违反《用户协议》及交易错误为由,对其账户资金进行了大幅扣除,高达271,373.4美元,使得账户余额出现负值,目前账户显示为-163,164.7美元。

对于资金扣除原因,IG官方在回复中表示:“由于您的交易活动,我们已确定无法继续向您提供服务。您最近的交易活动违反了您签署的客户协议中‘陈述与保证’部分,特别是第(1)(j)款。根据该款,您保证不会使用任何电子设备、软件、算法、任何交易策略或任何套利行为(例如但不限于延迟滥用、价格操纵或时间操纵),旨在操纵或不公平地利用我们构建、提供或传递买卖价格的方式。”
官方进一步说明,即便如此,IG仍可根据同一协议“作废任何涉及明显或可辨别的打字错误、算术错误、包含或基于技术性或类似错误的交易”。IG特别提到,该用户自2025年10月21日起的交易被认定为“错误交易”,因此不仅取消了相关交易,还作废了因交易或交易量获得的任何返利,并终止了客户协议。IG强调,从通知之日起,用户无法新增仓位或增加现有未平仓仓位,需在通知期内自行平仓完成账户关闭手续。
此事件在外汇投资者中引发了广泛关注和讨论。业内人士指出,虽然IG Group作为全球知名交易平台,其服务条款和风险控制机制严格,但事件也暴露出投资者在平台协议理解和交易策略使用上的潜在风险。尤其是在涉及高频交易、算法交易及套利策略的情况下,若未明确符合平台规定,可能面临账户冻结甚至资金扣减的情况。
有资深外汇分析师指出:“投资者在签署交易协议时,往往忽略了其中关于‘明显错误交易’及‘套利行为’的条款,这些条款为平台提供了合法扣款的依据。尽管用户可能认为交易合法且盈利合理,但一旦触碰平台条款中对交易行为的界定,平台有权进行资金调整。”
当然,也有不少用户称,问题不是有没有使用自动化交易,而是赚了太多的问题。哪个平台会让客户出金10万美金的呢?
此外,密探也从平台的角度说一句,作为这种大平台,以及引发大资金的投诉,不可能那么容易赖账的,因为他们也会担心被监管处罚。所以,投资者还是首先审视自己的交易行为是不是存在违规行为,如果没有违规行为,硬钢IG肯定没问题。如果自己确实有违规行为,出掉本金就好了。这种交易方式,确实不适合薅一波大的。
另外,投资者在选择外汇平台和制定交易策略时应注意以下几点:
1、熟读协议条款:特别是涉及交易限制、禁止策略、错误交易及账户关闭的相关条款,确保自己的交易行为不触碰条款红线。
2、谨慎使用自动化交易工具:高频交易、算法交易及套利策略在部分平台可能被认定为违规操作,应事先向平台确认。
3、保持资金流动性:避免账户在出现争议时资金被冻结,确保可及时提取或分散资金,降低风险。
4、保存交易记录与沟通证据:遇到争议时,详细记录交易明细及与平台沟通邮件,有助于维护合法权益。
据悉,该用户目前的诉求是退还所有被扣除资金,并允许顺利出金。截至发稿时,IG Group尚未对该用户提出的资金返还请求作出进一步回应。外界关注,这一事件或将促使更多投资者重新审视外汇平台的条款及风险管理策略。
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