SLIGHT HEAT
# 对于做外汇投资的人来说,除了行情本身,资金能不能正常进出,恐怕也是大家非常关心的一件事。
最近,“斑马投诉”收到一名用户的反馈。该用户称,自己在Ex的账户中有约9.4万美元资金正在申请提取,目前相关审核已经持续了一段时间,希望平台能够进一步明确审核进度。
(https://www.bmts007.com/complaint/14017.html经用户同意授权转载发布)
# 据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:
A某表示,他在该平台的交易账户是:47057112,他于2026年7月17日向Exness入金10万美元,目前账户里还有约9.4万美元提取未到。此前出金时,联系过平台客服,客服称账户审核最多10天,而目前时间已经过去了一两个月了。

A某表示,提取的过程中,平台要求他提供工作证明、税务表以及其他相关材料,他均按照要求提供了,审核依然没有任何明确结果。
A某称,他期间积极联系客服,也多次询问还需要什么资料,以及确认审核到哪步,但未得到有效的回复。A某表示审核可以理解,超过十天也可以理解,但希望平台能够尽快回复给个期限,或者具体还需要什么材料希望平台能够尽快回复处理,不希望自己的账户资金账户状态都无法下一步。
A某表示,9.4万美金不是小数目,作为普通人来说这也是几十万人民币,如今在账户中无法使用,也希望平台能够理解他焦虑的心情。A某已经每天积极联系客服,希望平台能够尽快解决问题。让其资金尽快到账。


(A某提供的截图已授权)
针对上述投诉,斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给EX平台,目前平台回复如下:关于账户47057112的申诉,我们需要与客户进行账户验证。请客户提供手机尾号后四位,以便进一步协助。感谢您的理解与配合。
我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据,EX平台目前排名362,成立18年,目前显示有7个监管牌照信息,但评分数据只是仅供参考。

咱们普通人也要长个心眼,投资有风险,选平台得拿放大镜看,更得把规则条款逐字逐句读明白,保留好证据,依法维权才是正道。
免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。
皆妙笔















